সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Ok Bad গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ok bad-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় বলছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ: ২.৪  |  ভাষা: বাংলা (বাংলাদেশ)

🔐

SSL এনক্রিপশন

ok bad-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

🚫

তথ্য বিক্রি নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

🎛️

আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🍪

কুকি স্বচ্ছতা

ok bad কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন – সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায়।

🏦

পেমেন্ট নিরাপত্তা

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর ok bad কখনো দেখতে পায় না।

📋

স্বচ্ছ নীতি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো লুকানো ধারা নেই। সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

সংক্ষেপে: ok bad আপনার তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

১ ভূমিকা

ok bad (okbad.net) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আমাদের প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সম্পদ এবং সেটি সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ok bad কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

ok bad-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, support@okbad.net-এ যোগাযোগ করুন।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ok bad তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাড়ির ঠিকানা (যাচাইকরণের প্রয়োজনে)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বেট ইতিহাস)
  • কুকি ও সেশন ডেটা

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • KYC যাচাই সেবা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য

ok bad কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ok bad সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) NID, ছবি, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন লগ চুক্তি পালন
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, আচরণ লগ বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ তথ্য, কথোপকথন ইতিহাস চুক্তি পালন
বোনাস ও প্রোমোশন বেটিং ইতিহাস, পছন্দ সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ব্যবহার পরিসংখ্যান (বেনামী) বৈধ স্বার্থ

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

ok bad আপনার তথ্য বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাই সেবা এবং IT অবকাঠামো প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সংস্থার সাথে সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ok bad-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে, তবে এই নীতি বজায় থাকবে।

সব তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা আমাদের নির্দেশের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

ok bad কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

ok bad আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করে:

  • এনক্রিপশন: সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ট্রানজিটে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা সেন্টার: তথ্য নিরাপদ ও সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।

কতদিন তথ্য রাখা হয়: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ok bad ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

ok bad বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সেশন শেষে
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান (বেনামী) ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ৩০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

ok bad-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

👁️

তথ্য দেখার অধিকার

ok bad আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে আপত্তি জানাতে পারবেন।

↩️

সম্মতি প্রত্যাহার

যেকোনো সময় সম্মতির ভিত্তিতে দেওয়া তথ্য ব্যবহারের অনুমতি তুলে নিতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@okbad.net-এ ইমেইল করুন। ok bad ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেবে।

৮ নাবালকদের গোপনীয়তা

ok bad কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুললে এবং সেটি চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান ok bad ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@okbad.net-এ জানান।

৯ তৃতীয় পক্ষের সেবা

ok bad কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
  • KYC সেবা: পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদারদের শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা দেখতে পারেন।
  • বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার হয়।

এই তৃতীয় পক্ষের সাথে ok bad-এর চুক্তি আছে যাতে তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করে।

১০ নীতি পরিবর্তন

ok bad সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরও ok bad ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧
ইমেইল
privacy@okbad.net
উত্তর: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
💬
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
তাৎক্ষণিক সহায়তা

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ দেখুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – নিশ্চিন্তে যোগ দিন

ok bad-এ আপনার গোপনীয়তা সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। নিরাপদ বেটিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।

প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

English